Wil jij de samenwerking en probleemoplossing binnen je team naar een hoger niveau tillen? Intervisie biedt een gestructureerde en veilige manier om gezamenlijk uitdagingen te analyseren en oplossingen te vinden. Maar welk type intervisiemethode past het best bij jouw team en doelstellingen? In dit artikel nemen we je mee door de zeven meest gebruikte intervisiemethoden. We leggen uit hoe ze werken, wanneer je ze inzet, en in welke sectoren ze optimaal tot hun recht komen. Of je nu werkt in de zorg, het onderwijs of in een zakelijke setting, deze methoden kunnen je helpen om meer uit je teams te halen.
Wat is Intervisie?
Intervisie is een gestructureerde vorm van collegiale gespreksvoering. Tijdens een intervisiesessie brengen teamleden casussen in vanuit hun werkpraktijk. Het doel is niet alleen het vinden van oplossingen maar ook inzicht krijgen in het eigen handelen en leerpunten ontdekken.
De kracht van intervisie ligt in het feit dat er geen hiërarchie is; iedereen is gelijkwaardig en draagt bij aan het proces. Hierdoor ontstaat een open sfeer, wat essentieel is voor het behalen van waardevolle resultaten.
Waarom Intervisie?
- Versterkt samenwerking: Door samen te reflecteren leren collega's beter communiceren en samenwerken.
- Stimuleert professionele groei: Intervisie helpt medewerkers kritisch naar hun eigen handelen te kijken.
- Lost complexe problemen op: Doordat verschillende perspectieven aan bod komen, worden problemen vaak op innovatieve manieren benaderd.
- Bevordert teamdynamiek: Intervisie versterkt het vertrouwen en de teamspirit.
Nu we weten waarom intervisie belangrijk is, kijken we naar de concrete methoden om dit in de praktijk te doen.
1. De incidentmethode
Hoe werkt het?
Bij deze methode brengt een deelnemer een probleem of incident uit de praktijk in. Het team stelt verduidelijkende vragen om meer grip te krijgen op de situatie. Vervolgens reflecteren de deelnemers op het incident en dragen ze oplossingen of alternatieven aan.
Wanneer gebruik je het?
De incidentmethode is zeer geschikt voor teams in de zorg of het onderwijs, waar complexe casussen vaak voorkomen en snelle oplossingen nodig zijn.
Tips:
- Zorg ervoor dat de casusinbrenger zich gesteund voelt, niet bekritiseerd.
- Laat het team eerst vragen stellen, voor ze met voorstellen komen.
2. De roddelmethode
Hoe werkt het?
Bij deze methode wordt de casusinbrenger gevraagd om een stap terug te doen en enkel te luisteren. De overige deelnemers “roddelen” over de casus en bespreken deze alsof de casusinbrenger er niet bij is. Hierna krijgt de casusinbrenger ruimte om te reflecteren op wat is besproken.
Wanneer gebruik je het?
Deze methode werkt goed bij gevoeligere onderwerpen omdat de casusinbrenger niet direct in een verdedigingspositie komt. Het is ideaal voor zakelijke settings waar kwetsbaarheid kan spelen.
Tips:
- Creëer een veilige omgeving waarin vrijuit “geroddeld” kan worden.
- Reflecteer na afloop ook op hoe deze vorm als methode werd ervaren.
3. De socratische methode
Hoe werkt het?
Binnen de Socratische methode speelt het stellen van vragen een centrale rol. De begeleider fungeert als een soort gids en stelt vragen die de casusinbrenger helpen dieper na te denken over zijn/haar aanpak en overtuigingen.
Wanneer gebruik je het?
Wanneer een team behoefte heeft aan verdieping en zelfreflectie, bijvoorbeeld bij langdurige strategische vraagstukken in de zakelijke markt.
Tips:
- Vermijd direct antwoorden geven; focus op het stellen van verhelderende en open vragen.
- Zorg dat de sessie voldoende tijd biedt om echt tot de kern te komen.
4. De reflectiemethode
Hoe werkt het?
Bij deze methode formuleert het team observaties en reflecties over de casus, zonder oplossingen aan te dragen. Dit helpt de casusinbrenger om nieuwe perspectieven te ontdekken.
Wanneer gebruik je het?
De reflectiemethode is bijzonder geschikt voor creatieve sectoren, waar innovatie en out-of-the-box denken centraal staan.
Tips:
- Vraag de deelnemers om hun observaties op een respectvolle manier te verwoorden.
- Betrek de casusinbrenger actief bij de nabespreking.
5. De dilemmamethode
Hoe werkt het?
De casusinbrenger presenteert een dilemma waar hij/zij mee worstelt en het team helpt om de voor- en nadelen van verschillende keuzes in kaart te brengen. De focus ligt op het nemen van een bewuste beslissing.
Wanneer gebruik je het?
Deze methode is ideaal voor leiderschapsteams of HR-professionals die regelmatig complexe beslissingen moeten nemen.
Tips:
- Zorg dat het dilemma duidelijk afgebakend is.
- Moedig het team aan om alternatieven te overwegen die de casusinbrenger wellicht niet heeft bedacht.
6. De 4-stappen-methode
Hoe werkt het?
Deze methode bestaat uit vier fasen:
- Casuspresentatie door de casusinbrenger.
- Vraagverheldering door het team.
- Brainstormsessie voor mogelijke oplossingen.
- Evaluatie en afsluiting door de casusinbrenger.
Wanneer gebruik je het?
De 4-stappen-methode werkt goed in diverse sectoren en is een van de meest flexibele methodes. Het is een mooie allround aanpak voor nieuwe teams die nog weinig ervaring hebben met intervisie.
Tips:
- Houd een timer bij elke stap om binnen de tijd te blijven.
- Sluit altijd positief af, met concrete acties voor de casusinbrenger.
7. De vrije keuze methode
Hoe werkt het?
De vrije keuze methode is minder gestructureerd en laat veel ruimte aan het team om zelf de richting van de intervisie te bepalen. Er worden geen vaste stappen of vragenlijsten gevolgd.
Wanneer gebruik je het?
Deze methode is ideaal voor teams die al ervaren zijn in intervisie en op zoek zijn naar een open vorm van gesprek.
Tips:
- Zorg voor een begeleider of procesbegeleider die de tijd in de gaten houdt en de sessie afsluit.
- Maak vooraf afspraken over de tijdsduur en verwachtingen.
Aan de slag met intervisie
De keuze voor een intervisiemethode hangt sterk af van je doelen, de groepsdynamiek en de sector waarin je werkt. Experimenteer met verschillende methoden om te ontdekken welke het beste past bij jou en je team. Wil je intervisie structureel en professioneel inzetten? Een training intervisiebegeleider helpt je om intervisies effectief te begeleiden en de juiste methoden toe te passen, zodat je team optimaal profiteert van de inzichten en oplossingen die tijdens deze sessies naar voren komen.
